מה שאתה צריך לדעת על מענה אנושי לעסקים

מה שאתה צריך לדעת על מענה אנושי לעסקים

אתה צריך להכיר מענה אנושי לעסקים, לא משנה כמה קטן או גדול העסק שלך הוא. ראשית, מרכז השיחות תמיד צריך להיות זמין 24 שעות ביממה. מוקד שיחות צריך לספק שירותי התאוששות אסון להשתלט על קווי טלפון במקרה של אסון טבע. מוקד טלפוני צריך להציע מספר שפות. שלישית, אתה צריך לברר כמה עולה מרכז השיחות, כי זה ההוצאה הגדולה ביותר של שכירת אחד. יש הרבה עמלות שאתה חייב לשלם בעת שכירת מרכז טלפון עסקי. למרות שהעלויות ישתנו בהתאם לסוג השירות, רוב מרכזי השיחות גובים 5,000 דולר כדי לארגן את התוכנה והשירותים שלהם. זה הרבה כי זה אומר חשבונות חודשיים נמוכים יותר. יתר על כן, רישיונות של מרכז השיחות ודיווח לוח מחוונים יכולים לעלות לך תוספת של 1,500 $ לחודש. תוודא שהעלות כלולה במחיר. לבסוף, שאל על עלויות הרישוי. ההקלטה צריכה להיות שלך ולא שלהם. טיפים לתפעול יעיל של מוקד טלפוני לעסקים: לבסוף, שאל על השירותים המוצעים דרך המוקד. במרכזי שיחות יש לעתים קרובות תוכנה שמשתלבת עם מערכות VoIP, מה שמקל על סוכנים ולקוחות לתקשר....
קראו עוד